Diplomado en Marketing de Hospitales

Inicio: 3 de Octubre de 2017

Fecha límite de Inscripción: 17 de Octubre de 2017

Duración: 120 horas en 4 Meses, los días y horas que usted disponga desde la comodidad de su casa u oficina en cualquier país de latinoamérica.

Modalidad: 100% a distancia

Dirigido a: Mercadólogos, Administradores, Contadores, Médicos, Enfermeras, Publicistas, Diseñadores y cualquier profesionista que labore de manera directa o indirecta en Hospitales de países Latinoamericanos que busque incrementar sus ingresos.

Modalidad en línea: Diplomado teórico en línea, cursado a través de nuestra plataforma de cursos a distancia.

Beneficios

  • Facilidad para acceder desde cualquier parte y a cualquier hora.
  • Ajustable a las necesidades de tiempo de cada profesionista.
  • Herramientas interactivas que permiten el aprendizaje acelerado.
  • Coordinador en línea experto en Marketing de Salud.
  • Talleres, ejercicios y tareas que promueven el entendimiento.
  • Incluye lecturas que favorecen a la aplicación del conocimiento.

Justificación

En un mundo altamente competido, el Sector Salud no es la excepción, ya no solo basta con tener médicos con alta calidad técnica.

Ahora, todos los hospitales requieren contar con muchas y diversas ventajas competitivas y difundirlas o promocionarlas eficazmente a través de los medios correctos para impactar en el incremento de pacientes y desde luego sobre los ingresos financieros.

Para desarrollar estas Ventajas Competitivas se debe Innovar en la creación de valor y en la satisfacción de pacientes y familiares de los centros hospitalarios. De ahí la importancia en el desarrollo educativo de profesionales del área.

Razón por la cual reunimos a un grupo de expertos en Marketing de Salud que han colaborado con importantes grupos privados de Hospitales en México para diseñar el Único Programa en su tipo en Latinoamérica que desarrollará 15 Competencias Especificas para los encargados de Comercialización o Marketing de cualquier Centro Hospitalario.

Propósito General

Desarrollar profesionales del marketing estratégico con competencias cognitivas, habilidades y destrezas para diseñar, desarrollar y evaluar planes que aumenten los ingresos financieros y la satisfacción de los pacientes y familiares de centros hospitalarios.

Perfil de Ingreso

Los aspirantes a estudiar este programa deberán tener una fuerte inclinación hacia la satisfacción de necesidades y deseos, calidad y mejora continua para ser aplicado en entornos hospitalarios competitivos.

Perfil de Egreso

El egresado del “Diplomado en Marketing de Hospitales” desarrollara conocimientos, habilidades, actitudes y hábitos de Marketing Estratégico con la finalidad de desarrollar planes que incrementen la atractibilidad y competititividad de Centros Hospitalarios.

Competencias que desarrollará

  • Identificara e interpretara conceptos y conocimientos generales de mercadotecnia.
  • Valorara la importancia del uso de la mercadotecnia en el area de la salud.
  • Diseñara instrumentos de diagnostico integral para clínicas y hospitales.
  • Formulara actividades encaminadas al desarrollo de ventajas competitivas y la mejora continua.
  • Analizará fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de centros hospitalarios.
  • Desarrollará proyectos de promoción y difusión de salud.
  • Formulará y evaluara mensajes de promoción y difusión.
  • Clasificará y analizara modelos de innovación exitosos en diversos sectores productivos.
  • Desarrollará planes de creación de valor dentro de los procesos hospitalarios.
  • Generará instrumentos permanentes de satisfacción de pacientes y familiares.
  • Propondrá mejoras para el incremento de la satisfacción de pacientes y familiares.
  • Poseerá un compromiso ético, moral y social en la gestión de la mercadotecnia de salud.
  • Aplicará tecnología de vanguardia en el diseño del plan de medios.
  • Propondrá soluciones eficaces a problemas relacionados con los ingresos económicos de las clínicas y hospitales.
  • Desarrollará Planes de Mercadotecnia Hospitalarios.

Proceso de Evaluación

Para acreditar el Diplomado se requiere el 80% del 100% de la Calificación

Valor Curricular y Certificados

Diplomado de nivel posgrado tipo “C” de 16 puntos curriculares (160 horas) acorde a criterios internacionales de educación médica continua, avalado por EP de México.

Al acreditar todos módulos que conforman el Diplomado le será enviado su Diploma de manera Electrónica.

Contenido académico

  Módulos Horas de Duración
1. MARKETING BASICO 20
 
  • Conceptos Básicos
  • Definiciones y Frases
  • Grandes Mercadólogos y/o vendedores
  • Satisfacción de Necesidades y Deseos
  • Mezcla de Marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción
  • Casos de Exito
 
2. MARKETING DE SALUD 20
   
  • Conceptos, Definiciones y Frases
  • Campañas Publicitarias en Salud
  • Marketing de Salud en Hospitales Privados
  • Marketing de Salud en Hospitales Públicos
  • Formación de Equipo de Marketing en el Hospital
  • Funciones Externas al Hospital
  • Funciones Internas al Hospital
3. INFORMACION, DIAGNOSTICO Y EVALUACIÓN 20
 
  • Sistema de Información de Marketing
  • FODA Hospitalario
  • Diagnostico de Ingresos
  • Diagnostico del Entorno y Mapeo de Competencia
  • Diagnóstico de Posicionamiento
  • Evaluación Interna de Ventajas Competitivas
4. MARKETING ESTRATÉGICO 20
   
  • Casos de Estudio
  • Matrices:
    • Boston Consulting Group
    • McKinsey
    • Oceanos Azules
    • GE 3X3
5. INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD 20
   
  • Modelos de Innovación para Servicios de Salud
  • Propuesta Unica de Ventas
  • Ventajas Competitivas
  • Acreditaciones, certificaciones,reconocimientos y premios para Hospitales
  • Ranking de Hospitales Latinoamericanos
  • Mejores Practicas en Hospitales Latinoamericanos
6. PROMOCION Y DIFUSIÓN DE SALUD 20
   
  • Comunicación Educativa en Salud
  • Elaboración de Mensajes y Estrategias de Difusión
  • Cambio de Comportamiento
  • Medios de Comunicación Tradicionales y Modernos
  • Validación de Mensajes y Productos
  • Monitoreo y Evaluación
7. SATISFACCIÓN DEL PACIENTE 20
   
  • Modelo Americano de Satisfacción y Calidad
  • Modelo Europeo de Satisfacción y Calidad
  • Diseño, Aplicación y Evaluación de Instrumentos de Medición de Satisfacción para Pacientes, Familiares y Empleados
8. PLAN DE MARKETING HOSPITALARIO 20
   
  • Desarrollo de Objetivos
  • Desarrollo de Acciones y Estrategias
  • Integración del Presupuesto Publicitario
  • Plan de Medios
  • Organización de Equipo de Trabajo
  • Monitoreo, Evaluación y Resultados
  Horas totales 160

 

¿Cómo me puedo inscribir al diplomado?

Para inscribirse al Diplomado, debe seguir el siguiente proceso de inscripción:

Registro Inversión y Pago Validación de pago

Realice su "Registro" llenando el formulario que se encuentra en esta liga: REGISTRO

  • Llene todos los campos que se le solicitan,
  • Corrobore que la dirección de correo electrónico que introduzca este correcta y sea su correo de uso diario, ya que se usará a lo largo del Diplomado.
  • Después del llenado y envío, se direccionará a una página donde le indica las opciones de pago.

En la Sección de "Opciones de pago" se le indicará de que forma puede realizar su pago, ya sea con tarjeta bancaria o deposito/transferencia.

Si usted ya realizó previamente su registro y solo le falta realizar el pago, por favor de click a esta liga: PAGO

En la misma liga de PAGO, puede consultar el COSTO DE INVERSIÓN del Diplomado.

Dependiendo de la opción de pago escogida, se le indicarán las instrucciones a seguir para validar su pago.

Es importante validar su pago, en caso de no hacerlo, no recibirá sus claves de acceso al Campus Virtual a tiempo.

 

Puede llamar al 01 (800) 003 73 63 y nuestros ejecutivos de promoción e ingreso con gusto lo atenderán y asesorarán para realizar su trámite de inscripción.